2023年4月14日，集團總裁任鶴年、財務總監馬兵、總裁助理、辦公室主任米強一行蒞臨潤華二手車開展工作調研。在二手車業務發展部總經理張世寧陪同下察看了潤華汽車二手車超市及潤華天信二手車展廳。

座談會上，潤華汽車二手車業務發展部總經理張世寧結合我國二手車行業市場環境和發展趨勢，從二手車未來戰略規劃、業務運營、現階段工作重點等方面進行了詳細匯報。張世寧表示，潤華二手車要在第四次創業中乘勢而為、砥礪前行，實現從戰略業務向主營業務轉變，做到山東首選優質二手車服務商，打造山東二手車第一服務品牌。潤華汽車二手車經營管理團隊分別就二手車財務情況、中高端品牌店業務情況、超市外采業務情況等方面進行了詳細匯報。匯報過程中，與會人員圍繞財務管理、業務端口對接、再制造中心建設、雙優雙提及政策研究等工作進行了充分的溝通交流。

聽取匯報后，任鶴年發表講話。他指出，潤華二手車十年磨一劍，已初步形成了一支有戰斗力、凝聚力的二手車團隊，也初步探索出了符合潤華實際的二手車經營模式，集團對潤華二手車業務的發展充滿期待。任鶴年表示，面對汽車行業百年未有之大變局，未來二手車行業發展要站在戰略高度積極探索規劃路徑：一是發展目標要定位高遠、更具有挑戰性。法乎其上，得乎其中，在二手車業務發展上要堅持創新自我、提升格局、解放思想、敢想敢干；二是堅定對未來發展的信心。隨著消費觀念的轉變，制約發展障礙的掃清，二手車將更具市場需求及發展空間，要堅定信心，把握機遇開拓發展；三是多維規劃、形成獨具特色的業務模式。借助資源優勢及潤華品牌影響力，以二手車全產業鏈閉環業務搭載再制造等更多附屬衍生品，創造出獨具特色的業務模式。四是堅定不移打造山東二手車首選品牌，山東二手車第一服務品牌。明確二手車業務發展模式和自身定位打造潤華汽車第二業務增長曲線，使其成為支撐潤華汽車的主營業務和利潤支柱。

針對潤華二手車下一步發展重點，任鶴年提出六點工作建議：第一堅持以團隊打造為核心。潤華二手車要以打造專業敬業、支撐潤華事業可持續發展的“四有”潤華人作為第一要務，深耕團隊價值創造，不斷提升核心競爭力；第二探索新型業務模式。潤華二手車的重要任務是就如何發揮潤華品牌優勢、整合資源配置，通過再制造中心等業務開展專題調研，探索出符合潤華發展實際，適合山東市場需求的經營模式；第三以提升盈利能力為中心，推動高質量發展。面對市場環境影響要科學把握發展速度、調整發展規模，不斷拓展業務鏈條，深入挖掘業務點價值，扎實推進盈利能力的提升；第四高度重視經營結構優化調整?；诓少徢?、零售批發占比率、水平業務滲透率等大數據分析，結合潤華汽車“雙優雙提”工作，針對性找短板、優結構、定舉措；第五加快數字化轉型步伐，提升運營質量。一是加快業務系統與財務系統的有效對接，加強內部管理、提升效能；二是思考如何利用抖音、直播等數字化營銷手段，線上線下多渠道融合，以客戶需求為中心實現精準采購，提高運營質量；第六始終堅持以客戶為中心的發展理念。堅持以客戶為中心是搭建客戶服務大平臺，提升二手車品牌核心競爭力的根本。深入探索滿足客戶需求，高標準服務客戶，通過為客戶創造價值，實現自身利潤和發展。

最后，任鶴年預祝潤華二手車圓滿完成全年各項經營管理指標，為集團第四次創業貢獻力量。